Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, die von Nadja Evers angeboten werden, insbesondere für Reiki-Behandlungen, Reiki-Coachings, Fernreiki, Reiki-Ausbildungen, Human Design-Readings sowie logopädische Beratungen und Behandlungen.

Mit der Buchung einer Leistung erklärt sich der Klient mit diesen AGB einverstanden. Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen sind nur verbindlich, wenn sie von Nadja Evers schriftlich bestätigt werden.

2. Haftung und Eigenverantwortung

Leistungen im Bereich Reiki und Human Design sind keine Heilbehandlungen, ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung, stellen keine Diagnosen und beinhalten keine Heilversprechen.

Logopädische Leistungen erfolgen entweder auf der Grundlage eines ärztlichen Privatrezeptes oder als sprachpädagogische Beratung auf Selbstzahlerbasis. Es werden keine Diagnosen gestellt und die Beratung ersetzt keine ärztliche oder therapeutische Behandlung.

Alle Leistungen erfolgen in Eigenverantwortung des Klienten. Eine Haftung für den Eintritt bestimmter Erfolge ist ausgeschlossen. Klienten werden gebeten, Nadja Evers vorab über gesundheitliche Einschränkungen oder relevante Vorerkrankungen zu informieren und bei Behandlungen frei von Alkohol und Drogen zu sein. Liegen akute Beschwerden vor, ist eine Konsultation des Arztes erforderlich, damit die Leistungen sicher und individuell angepasst erbracht werden können.

Nadja Evers steht dem Klienten als Prozessbegleiterin und Unterstützung bei Entscheidungen, Veränderungen und Herausforderungen zur Seite - die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Klienten geleistet.

3. Anmeldung und Buchung

Die Anmeldung zu allen Leistungen (vor Ort oder online) erfolgt verbindlich per Mail, über die Website oder die anderen bereitgestellten Kanäle.

4. Preise und Zahlungen

Die Preise für alle Leistungen sind auf der Website oder in den Kursinformationen angegeben.

  • Vor-Ort-Termine:
    Die Zahlung erfolgt direkt im Anschluss an den Termin in bar, per PayPal oder per Überweisung.

  • Online-Termine:
    Die Rechnung ist unmittelbar nach Erhalt per Überweisung oder per PayPal zu begleichen.

  • Ausbildungen und Kurse:
    Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder PayPal innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung.

  • Kennenlerngespräch:
    Ein telefonisches Erstgespräch von 30 Minuten ist kostenfrei. Wird direkt ein Termin wahrgenommen, wird die Zeit des Kennenlerngesprächs auf den ersten Termin angerechnet, so dass dieser entsprechend reduziert abgerechnet wird.

5. Stornierung und Absage

Absage durch den Klienten:

  • Termine (vor Ort und online):
    Terminabsagen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Erfolgt die Absage danach oder bei Nichterscheinen, wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 75,00 Euro fällig, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.

  • Kurse und Ausbildungen:
    Eine Stornierung oder eine Rückerstattung der Kursgebühr ist ausgeschlossen. Bei Verhinderung des Klienten kann die Teilnahme auf eine andere Person übertragen werden.

Absage durch Nadja Evers:

  • Allgemeine Termine:
    Sollte ein Termin aus einem wichtigen Grund, wie z. B. Krankheit, Ausfall oder höherer Gewalt, von Nadja Evers abgesagt werden müssen, werden die gezahlten Kosten vollumfänglich erstattet oder es wird ein Ersatztermin angeboten.

6. Vertraulichkeit und Datenschutz

Nadja Evers verpflichtet sich, alle persönlichen Daten und Informationen des Klienten, die im Rahmen der Leistungserbringung erlangt werden, vertraulich zu behandeln. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, der Klient hat hierfür ausdrücklich und schriftlich sein Einverständnis erteilt, beispielsweise zur interdisziplinären Zusammenarbeit mit Ärzten, Therapeuten oder anderen Fachpersonen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zur Erfüllung des Vertragszwecks und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

7. Urheberrecht

Alle von Nadja Evers zur Verfügung gestellten Materialien, einschließlich Texte, Fotos, Videos, Audioaufnahmen oder Seminarunterlagen, sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen vom Klienten ausschließlich für den persönlichen Gebrauch genutzt werden. Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder Weitergabe an Dritte – auch auszugsweise – ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Nadja Evers untersagt.

8. Versicherungsschutz und Haftung

Klienten sind für ihren eigenen Versicherungsschutz verantwortlich. Nadja Evers haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

9. Schlussbestimmung

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB davon unberührt. Es gilt das deutsche Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Nadja Evers. Änderungen der Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

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